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      女子花 2 万拍婚纱照结果没一?#25293;?#25343;出手 : 毁了婚纱梦

      新快报 03-24

      " 婚纱照,想去哪拍,就去哪拍!"

      在电梯、商场、或是街头,

      你一定听过这段魔性的广告语。

      它就是有多位明星代言的 " 铂爵旅拍 "。

      而近日,

      记者却收到了多名铂爵旅拍客户的投诉。

      拍完照马上被要求

      " 给好评就送精修 "

      江西的张小姐很喜欢铂爵旅拍摄影师 " 雲 sir" 拍的客片,为了预约到这名 " 网红摄影师 ",她在去年 6 月花 12618 元购买了在三亚拍摄的套餐。

      去年 12 月,张小姐到了拍摄现场后便有铂爵的员工过来询问是否买西装,买 4000 元的西装就可以送大拖尾婚纱拍照,于是他们又加了 4000 元。

      第一天拍完后,张小姐看了照片明确表示不满意,而铂爵的员工一直说没关系,后期都能修。" 这句后期可以修后来讲了很多次,我居然都相信了。" 张小姐说。

      后期精修图,张小姐的额头上有很多粒?#27425;?/p>

      工作人?#34987;?#34920;示,套餐里?#21335;?#26694;质量都很差,并称加钱加照片就可以升级相框相册。于是张小姐又花了 6888 元加了 40 张照片。最终拍摄花了 23506 元。

      张小姐说,她在拍照前先要在网上的店铺交 2000 元定金,剩下的?#37096;?#20063;在网上付清。而拍完照片之后,她就马上被要求去网上评价,并称 " 好评可以送两张精修照 ",接着又要她追加评价," 追评再送两张。"

      就这样,张小姐之后遇到的事情也无法让她在网上给出应有的评价了。

      ?#20449;?#30340; " 边走边拍 "

      变成排队定点拍

      " 根本没有边走边拍,也没有说想去哪里拍就去哪里拍。"

      去年 5 月,湖南的贺小姐选择了铂爵旅拍的大理店拍摄,她说去之前听说铂爵旅拍可以去很多地方,但对方?#23478;?#20154;多为由拒绝。

      " 我们想去大理古城的一棵古树拍,工作人员则说这棵古树被圈起来了不能拍照,结果我?#20146;约?#21435;玩的时候就发现还有很多人在拍。"

      贺小姐在聚投诉网站上发起?#25343;?#20026; " 铂爵旅拍毁了我的婚纱梦,请赔款 " 的投诉中,共有 19 起联名投诉。

      多数消费者均表示在铂爵旅拍拍摄过程中遇到了诸多不满意的服务。

      ?#28909;紜?/p>

      " 边走边拍没有,都是定点拍,去了排队,拍了赶赴下一场景 ";

      " 说好的摄影师重点安排没有,就是随机分配的;说好的什么明星体验课,其实就是拍摄前的化妆、挑衣服,和摄影师聊天。"

      后期修图不满意

      却直接做成了产品

      多名投诉人均表示,选择铂爵旅拍是因为它的客照特别好看,但拿到照片后却发现 " 完全和客照上不一样 "。多次要求修改仍然和?#32422;?#24819;象?#21335;?#24046;甚远。

      张小姐说,?#32422;?#26377; 100 张照片入相册,但根本就选不出几张好看的,因为相信后期能修好,也没有想着要重拍之类的。

      第一次修图:

      铂爵发来的照片就让她很不满意," 脸都是歪的,头发也很乱,皮肤有浮粉,我老公还有皱纹,还不如手机自拍好看。"

      重修后:

      张小姐把图中不满意的地方标记出来,但第二次重修基本?#36141;?#31532;一次一样。

      第三次修图:

      张小姐的婚纱照产品便被做了出来。" 第一张头发是一坨的,还?#26032;?#33080;的疙瘩。蓝天大海拍成了一片雾霾。"

      成品图,嘴上有浮粉

      多名消费者:

      服务与宣传不符协商退款难

      在铂爵摄影服务合同中记者看到,第 10 条显示:" 选片时若对拍摄不满意可重拍,重拍后选片仍不满意,退还扣除?#39057;?#36153;用后的所有款项。"

      张小姐说,?#32422;?#35201;求重拍却多次协商未果。

      铂爵旅拍方认为 " 不满意重拍 " 是指在当时不满意重拍,而张小姐已经收到了成品。为此,张小姐感觉?#32422;?#34987;欺骗了。

      还有投诉的薛女士说,为了订单?#22836;?#27599;天磨你聊天到十二点。可是拍完不满意到现在将近 5 个月,却拖着不处理,?#22836;?#24577;度简直判若两人," 直到投诉 12315 才回复,但是说不接受他们的调解,建议我走法?#27801;?#24207; "。

      商?#19968;?#24212;:

      " 好评送精修照 " 并非强求

      3 月 15 日下午,记者致电铂爵旅拍投诉热线,对于 " 是否强制要求好评并送精修照 ",对?#20132;?#22797;称这并不是强?#39057;?#35201;求,客户可以选择参加与否。

      而对于 " 多加照片?#25293;?#36865;质量很好?#21335;?#26694; ",对方则称?#32422;?#26377;义务告知客户是不是要加产品。

      而对于其他的问题对方选择不予回复,并称这是?#32422;河?#23458;户之间的问题,拒绝了记者的采访。截至发稿前,记者并没有收到铂爵旅拍方的其他回复。

      相关标签: 摄影师 雾霾 大理 三亚 湖南

      新快报
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      最新评论
      向晚空城
      03-24
      看他们找代言人的品味就知道这家不是啥好东西
      一路不停歇
      03-24
      所以说广告就是广告,打的再响亮也掩盖不了其真实?#25343;?#30446;,毕竟客户都不是傻子,在这个网络如此发达?#21738;?#20195;,这种操作就等于自杀模?#20581;?/div>
      pkuzhx
      03-24
      广告就low到了极点,能拍出什?#26149;没?#26469;?
      海陆空概?#20107;?/div>
      03-24
      上了贼船,下船可以,退钱?呵呵
      一华先森
      03-24
      大多婚纱照都是机械化的傻瓜式流程,看门大叔学?#25945;?#23601;可以是摄影师,看个抖音就是化妆师了?
      o夜的星空o
      03-24
      广告烦死人,赶紧倒闭吧
      Solskjaer
      03-24
      这公司的广告和BOSS直聘一个傻样儿,看广告就知道审美?#31471;?#24179;,不明白为什么还有找他们家拍的
      03-24
      我感觉,婚纱照行业就没有不流氓的!我没照,因为我认为在家里挂几张不知道是谁的照片很难过?
      03-24
      人家的钱?#21152;?#24191;告上了,当然从你们身上省钱了。
      翘????翘
      03-24
      我也在三亚拍的,当初微博上挑了很多家,最终敲定一家。没有额外消费服务很好,也?#27425;?#30340;需求拍了想要的照片。个人觉得广告越?#33258;?#19981;值得选

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